Dịch Vụ Sửa Tivi Bị Mất Tiếng Uy Tín

Trung bình tuổi thọ của tivi sẽ kéo dài khoảng 20.000 giờ hoạt động ( khoảng 10 – 15 năm). Tuy nhiên tuổi thọ của tivi kéo dài hay ngắn hơn là do cách sử dụng và nhu cầu của mỗi gia đình. Việc sở hữu chiếc tivi của mỗi gia đình thì không khó, nhưng để sử dụng đúng cách cho tivi hoạt động bên bền thì không hề dễ chút nào. Tivi có hình ảnh nhưng không phát ra tiếng là một trong những lỗi rất thường gặp, đừng quá lo lắng, bởi điện tử Hoàng Hải sẽ chỉ bạn những cách khắc phục cho từng nguyên nhân dẫn đến tình trạng này dễ dàng trước khi mất nhiều thời gian gọi đến trung tâm bảo hành nhờ hỗ trợ.

Nguyên nhân 1: ấn nhầm nút tắt tiếng (Mute) trên remote

Có thể lúc xem tivi bạn hay các thành viên khác bấm nhầm vào nút Mute (tắt tiếng tạm thời, nút này thường có biểu tượng hình cái loa có dấu gạch xéo chồng lên nhau) khiến tivi đang xem có hình ảnh nhưng mất tiếng.

Cách khắc phục: thật đơn giản bạn chỉ cần kiểm tra bấm lại nút Mute và nút tăng giảm âm thanh trên remote để lấy lạnh âm thanh cho tivi.

Nguyên nhân 2: lỗi dò kênh hoặc tín hiệu đường truyền không ổn định

Hiện tượng mất tiếng có thể xảy ra ở một kênh hoặc tất cả các kênh truyền hình. Đây có thể là lỗi ở đầu thu hoặc đường truyền tín hiệu của kênh gặp trục chặt.

Cách khắc phục: khi xem truyền hình cáp mà tivi bị mất tiếng, đầu tiên bạn nên chuyển sang những kênh khác xem tivi bị mất tiếng ở một kênh hay tất cả các kênh. Nếu chỉ bị mất tiếng ở một kênh thì có thể bằng cách thủ công dò lại kênh bị mất. Trong trường hợp tất cả các kênh đều bị mất tiếng, bạn ấn nút Mute trên điều khiển đầu thu (cho đầu thu kỹ thuật số). Sau khi dò đài mà sự cố không được cải thiện, bạn cần kiểm tra thêm với các thiết bị khác có gặp tình trạng mất tiếng này không. Nếu chỉ có kênh truyền hình cáp bị mất tiếng, bạn liên hệ ngay với đơn vị cung cấp đầu thu để được hỗ trợ.

Nguyên nhân 3:  cáp nối giữa tivi và đầu thu trục chặt

Do thời gian sử dụng lâu hoặc tác nhân bên ngoài làm đầu nối bị lỏng, dây nối bị đứt gãy, hoặc các đầu nối và dây nối không khớp nhau

Cách khắc phục:  kiểm tra lại chất lượng của dây nối nếu có sự cố thì cần thay mới, gắn đúng và chặt các đầu mối lại. Có thể dùng dụng cụ cố định để cố định đầu mối tránh lặp lại trường hợp này.

Nguyên nhân 4: tivi bị tụt giảm điện áp mạch xử lý

Sự cố mất tiếng có thể xảy ra ở một số tivi khi bị tụt giảm điện áp mạch xử lý, sẽ tự động khóa luôn tín hiệu âm thanh trên tivi.

Cách khắc phục: thao tác đơn giản để giải quyết nguyên nhân này là bạn tắt tivi và rút hẳn nguồn điện ra, chờ vài phút để tivi phục hồi lại. Sau đó mở lại tivi thì âm thanh sẽ trở lại bình thường.

Nguyên nhân 5: phần mềm đầu thu lỗi thời chưa cập nhật

Lỗi mất tiếng có thể do phần mềm đầu thu đã lỗi thời khi bạn sử dụng truyền hình An Viên AVR. 

Cách khắc phục: Cần kiểm tra lại phiên bản đầu thu An Viên bằng cách ấn phím hỗ trợ “i” 3 lần liên tục trên remote đầu thu, để xem phiên bản bạn đang dùng có mới nhất hay chưa? Và gọi cho AVG tới để tiến hành kiểm tra nâng cấp hoặc thiết lập lại cấu hình mặc định của đầu thu

Nguyên nhân 6: mất âm thanh trên video

Trường hợp này nếu xảy ra khi bạn xem video, chương trình qua nguồn thu USB, mạng internet hay đầu DVD, thì có thể tivi không bị lỗi, mà do một vài video nhất định bị mất tiếng.

Cách khắc phục: thử chuyển kênh hoặc xem một video khác, nếu tất cả các kênh hoặc video khác đều bị mất tiếng, có thể là lỗi từ tivi, và bạn tham khảo thêm các nguyên nhân khác đã đề cập ở đây. Riêng đối với đầu DVD, bạn cũng nên kiểm tra nút Mute (tắt tiếng tạm thời) trên đầu đĩa để xác định nguyên nhân và khắc phục.

Nguyên nhân 7: hỏng chân biến áp, IC hoặc đứt dây loa

Nguyên nhân này sẽ khiến loa bị rè hoặc mất tiếng hoàn toàn nếu lỗi nặng.

Cách khắc phục: để tránh gặp tình huống đột ngột này, bạn cần thường xuyên kiểm tra và vệ sinh thiết bị để kịp thời thay thế và sửa chữa kịp thời.

Hy vọng những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi mất tiếng ở tivi mà Hoàng Hải gửi đến sẽ có ích giúp quý khách có cách sử dụng tivi một cách an toàn và hiệu quả nhất.

Dịch vụ điện tử Hoàng Hải cung cấp các dịch vụ chất lượng về kiểm tra, sửa chữa, bảo hành tivi trên khắp các quận huyện TP.HCM và Phú Yên. Chúng tôi có đội ngũ nhân viên giỏi, quy trình làm việc siêu tốc để đạt hiệu quả cao nhanh chóng. Đảm bảo khách hàng sẽ hoàn toàn hài lòng trước khi thanh toán hóa đơn dịch vụ.

Nếu như bạn đã cố gắng khắc phục lỗi mất tiếng ở tivi nhưng chưa thành công, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ tận tụy kịp thời.