Dù chiếc tivi nhà bạn có hiện đại đến mấy, thì khi sử dụng quá lâu hoặc có tác nhân nào đó nó cũng sẽ gặp sự cố không mong muốn. Nếu chiếc tivi đang hoạt động nhưng chỉ có tiếng mà không có hình, đừng quá lo lắng, cùng Hoàng Hải tìm hiểu những nguyên nhân gây ra vấn đề này và cách khắc phục, sửa lỗi này nhé!
I. Những dấu hiệu cho thấy tivi đang gặp sự cố có tiếng không có hình
-
Tivi bật lên phát ra âm thanh nhưng màn hình màu đen.
-
Hình ảnh kém chất lượng, màn hình chớp tắt khi hoạt động.
-
Màn hình xuất hiện sọc đen.
II. Nguyên nhân dẫn đến sự cố tivi có tiếng không có hình
Chiếc tivi gặp lỗi có tiếng mà không có có hình có thể từ một trong những nguyên nhân phổ biến như sau:
-
Nhu cầu sử dụng cao, tivi hoạt động liên tục trong thời gian dài, khiến lượng nhiệt sinh ra trong tivi không kịp thoát ra, dẫn đến các linh kiện bên trong cũng bị nóng lên và hư hỏng, gây ra tình trạng mất hình của màn hình.
-
Do tín hiệu đường truyền không ổn định hoặc dò kênh sai.
-
Các đầu dây kết nối bị lỏng hoặc dây nối bị hư hỏng. Có nhiều trường hợp người dùng không để ý màu sắc của từng dây nối và cổng kết nối đã gắn nhầm khiến tivi không hiện hình ảnh hoặc phát ra tiếng. Ngoài ra cần kiểm tra xem những dây nói có bị côn trùng, chuột…cắn phá đứt dây không.
-
Nếu bạn đang sử dụng đầu DVD hay sử dụng USB để truyền tải hình ảnh thì có thể cho chất lượng của DVD và USB không tốt hoặc bị lỗi.
-
Màn hình tivi bị hỏng có thể do một bộ phận hay linh kiện nào đó trong tive đã bị hư.
III. Cách khắc phục sửa chữa lỗi tivi có tiếng không có hình
Bạn đang có thời gian giải trí bên chiếc tivi, thật khó chịu khi tivi hoạt động không ổn định và gặp sự cố phát ra tiếng nhưng lại không truyền tải được hình ảnh. Bình tĩnh và tham khảo những cách khắc phục lỗi mà Hoàng Hải đưa ra sau đây.
1. Tắt tivi và nguồn điện tivi một vài phút
Đây là thao tác đơn giản nhất để khắc phục lỗi màn hình mất hình của tivi. Việc ngắt nguồn một vài phút này có tác dụng refresh (làm mới tín hiệu và dữ liệu) tivi, giúp nó có thể xóa đi những ứng dụng đang chạy ngầm làm cho bộ nhớ của tivi bị giảm, giúp cho tivi hoạt động tốt hơn.
Kiểm tra các đầu nối và dây kết nối của tivi
2. Kiểm tra các đầu nối và dây kết nối của tivi
Kiểm tra dây kết nối có bị gỉ sét hay đứt gãy hay không và thay thế dây mới cho đường truyền hoạt động ổn định. Kiểm tra và gắn các dây AV, HDMI khít chặt và đúng chính xác với các đầu nối. Nếu tivi nhà bạn có kết nối qua HDMI có thể kiểm tra bằng cách cắm dây nối vào các cổng khác nhau.
3. Dò lại kênh và kiểm tra đường truyền
Kiểm tra đường truyền cáp hay internet có đang hoạt động hay bị ngắt kết nối hay không? Và liên hệ với nhà cung cấp đường truyền để sửa chữa và nâng cấp tín hiệu. Còn nếu nguyên nhân là do việc dò kênh không đúng, thì bạn thử chuyển qua những kênh khác xem bị mất hình một kênh hay tất cả các kênh. Bạn có thể dò kênh bằng cách thủ công bấm từng kênh hoặc dò kênh tự động cho tất cả các kênh.
4. Kiểm tra các thiết bị đầu vào như đầu DVD, USB
Nếu vấn đề rắc rối nằm ở USB và đầu DVD thì hãy khắc phục bằng cách thay đổi nguồn dữ liệu với chất lượng tốt hơn. Đầu DVD của bạn có quá cũ hay chiếc đĩa DVD đang xem có bị trầy xước kém chất lượng hay không? Việc vệ sinh đầu đĩa nhằm loại bỏ bụi bẩn cũng giúp cho thiết bị hoạt động tốt hơn. Bạn cũng nên kiểm tra xem định dạng các tệp lưu trữ trong USB có đúng với định dạng được hỗ trợ từ tivi hay không.
5. Liên hệ tổng đài dịch vụ
Bạn đã thử những cách trên mà vẫn chưa tìm ra nguyên nhân và không thể khắc phục sự cố mất hình của chiếc tivi, bạn hãy liên hệ đến tổng đài dịch vụ của hãng tivi mà bạn đang sử dụng để có sự hỗ trợ.
IV. Điện tử Hoàng Hải sửa lỗi tivi có tiếng không có hình hiệu quả, nhanh chóng
Sau khi áp dụng tất cả các cách trên mà bạn vẫn không thể tìm ra nguyên nhân và khắc phục vấn đề tivi hoạt động nhưng chỉ có tiếng mà không có hình của mình. Nếu đã qua thời hạn nhận được dịch vụ bảo hành của hãng và cửa hàng bạn mua chiếc tivi. Bạn có thể liên hệ đến các đơn vị, cơ sở có dịch vụ sửa lỗi tivi uy tín để sửa chữa kịp thời.
Với những chiếc tivi hiện đại trên thị trường hiện nay được tích hợp rất nhiều chức và hệ thống hoạt động phức tạp, để không mất thời gian hay sơ xuất làm cho thiết bị hư hỏng nặng hơn, phương án tốt nhất là nhờ đến cơ sở cung cấp dịch vụ sửa tivi chất lượng như Hoàng Hải có đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên có chuyên môn khắc phục vấn đề triệt để, an toàn.
Chi phí và thời hạn bảo hành dịch vụ luôn là điều khách hàng quan tâm. Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng, Hoàng Hải đảm bảo thời hạn bảo hành tận nhà từ 1-6 tháng cho các dịch vụ. Chúng tôi luôn có chi phí phù hợp và thấp nhất có thể. Tùy vào có linh kiện hay bộ phận chính hãng cần thay thế mà không tốn quá nhiều chi phí cho khách hàng.
Hy vọng thông tin này có hữu ích với các bạn. Nếu còn bất cứ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ tới tổng đài của chúng tôi để được giải đáp miễn phí.